Chiar dacă sperăm că nu veți avea nevoie prea mult de această funcționalitate, Digitail oferă o modalitate ușoară de a emite o rambursare a clientului.

Pur și simplu accesați secțiunea Facturare → Plată și faceți clic pe pictograma Plată rambursare din coloana Acțiuni.

Captură de ecran din 2023-04-11 la 16.50.36.png

Puteți edita suma pe care doriți să o rambursați (puteți rambursa mai puțin decât suma plătită, dar nu mai mult), precum și data la care a fost emisă rambursarea (acest lucru este important pentru urmărirea corectă a rapoartelor dvs. financiare).

Captură de ecran din 2023-04-11 la 16.52.31.png

După confirmarea rambursării, o veți vedea afișată lângă plăți. Făcând clic pe suma de rambursare (70 RON în acest caz) puteți verifica toate rambursările care au fost emise pentru această plată și datele acestora.

Captură de ecran din 2023-04-11 la 16.55.42.png

Toate rambursările sunt, de asemenea, urmărite și afișate pe pagina Plăți.

Captură de ecran din 2023-04-11 la 16.46.37.png

Și tot pe pagina Vânzări, sub fiecare factură.

Captură de ecran din 2023-04-11 la 16.47.05.png

📌 Rambursările vor avea metoda de plată inițială selectată automat (deci, dacă ați debitat prin card, rambursarea va fi marcată automat ca „card”).

📌 Dacă plata inițială a fost efectuată la terminal după ce ați eliberat rambursarea în Digitail, clientul trebuie să apese cardul de pe terminal și banii vor fi rambursați automat.

📌 Rambursările emise pentru plățile online prin Vetpay vor avea loc automat.

📌 Pentru toate celelalte tipuri de plată, mai trebuie să transferați/rambursați manual banii către client.