Digitail trimite notificări automate în următoarele situații:

• Când practica adaugă o nouă cerere de programare
• Când practica confirmă o întâlnire
• Când practica reprogramează o întâlnire
• Când practica anulează o întâlnire

Notificările pot fi trimise prin aplicație, SMS și e-mail.

Pentru a modifica setările implicite pentru notificări accesați Administrare - Notificări client - Alerte 👉

Noile setări vor intra în vigoare după ce faceți clic pe butonul Salvare.

Când adăugați o nouă întâlnire, veți vedea regulile pe care le-ați configurat, dar le puteți modifica pe loc pentru fiecare întâlnire individuală, dacă este necesar.

📌 Client cu aplicație

După ce selectați clientul, veți vedea dacă are aplicația instalată sau nu. Dacă au aplicația, vor primi notificări push în aplicație direct, așa că ați putea decide să eliminați notificările prin e-mail sau SMS pentru ei.

📌 Preferințele clientului

Dacă clientul și-a configurat propriile preferințe în aplicație, nu le veți putea înlocui. Să presupunem că au decis că nu vor să primească e-mailuri, apoi veți vedea că notificarea prin e-mail nu este disponibilă pentru acest anumit client.

📌 Pachet SMS activ

Dacă nu aveți un pachet SMS activ, veți fi notificat că notificarea prin SMS nu poate fi trimisă.